退款退货政策
特别说明,以下情况不予退货退款
1、网页商品图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成实物与网页宣传图片存在色差,不属于质量问题,不予退货;
2、化妆品及保健品过敏不属于质量问题,不予退货;
3、礼包或者套装中的商品不可以部分退换货;
4、由于顾客个人能力或使用环境与商品属性存在差异而产生的顾客误报退货原因,不予退货;
5、个人原因导致的商品损坏不退货;
6、商品签收后7天内未申请售后的订单,不予退货;
7、附件、保修卡等缺失或无法与主品匹配的商品不予退货;
8、其他依据法律规定或本网站细则及商品详情页规定不支持退货的商品不予退货;
9、退货时,若因买家选择的物流公司或其他原因导致包裹未及时到达指定售后点,引起的商品破损或丢失,不予退款,因此产生的退货邮费由买家承担。